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De 2015 a 2022, o número de ATMs e de Agência Bancárias em Angola cresceu menos em relação aos Agentes Mobile Money, situando-se em 3% (negativo), 15% e 1.579% (cerca de 1.016% entre 2020 e 2021), respectivamente.
Os negócios digitais, particularmente os serviços financeiros, têm elevada margem de crescimento em Angola, onde as subscrições de telefonia móvel crescem de forma notável, ao passo que a população não bancária permanece alta, aponta a análise do consultor independente José Bucassa.
De acordo com o Instituto Nacional de Estatísticas, INE, o país conta com uma população de aproximadamente 33 milhões de habitantes, da qual 17,6 % tem 15 ou mais anos de idade, em que apenas cerca 5,7 milhões possui uma conta bancária (INE, 2023).
“O notável crescimento a nível das subscrições de telefonia móvel (cerca de 23,7 milhões em 2022), combinado com o nível de não-bancarização (cerca de 11,9 milhões de pessoas com 15 ou mais anos sem conta bancária), sinaliza uma potencial oportunidade no mercado digital, particularmente serviços financeiros que promovem inclusão financeira, como é o caso do Mobile Money (MM)”, realça a fonte.
O também economista aclara que o serviço Mobile Money é relativamente recente em Angola. Um conceito baseado em moeda electrónica (e-money) operacionalizado através de telemóvel, representa um meio de troca e de reserva de valor, facilitado por um modelo de distribuição assente numa rede de agentes ágeis, descentralizada e dinâmica.
Segundo o Fundo Monetário Internacional (FMI), em 2015 existiam em Angola cerca de 2.078 contas de Mobile Money registadas (Financial Access Survey Database, 2023), registando-se um crescimento significativo para 1,48 milhões de contas registadas em 2022, que permite o país ocupar a terceira posição a nível dos PALOP relativamente ao número de contas de Mobile Money.
“O ‘produto’ MM tem uma curva de valor que vai além dos atributos do serviço bancário convencional, e amplifica nos clientes a dimensão da conveniência, do preço e da acessibilidade, e diluiu a burocracia”, explana.
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