O fundo de pensões contabilizou 32 reclamações de pensionistas durante a primeira metade de 2026, revela um relatório de gestão de reclamações do sector de seguros, divulgado esta quarta-feira, 19, pela Agência Angolana de Regulação e Supervisão de Seguros (ARSEG).

Os dados consultados pela E&M, apontam uma subida nas insatisfações de 39%, face ao período homólogo que se situou nos 28,03% (23 reclamações), com maior incidência nos fundos fechados (76%), ao contrário dos fundos abertos que registaram um volume de descontentamento na ordem dos 24 pontos percentuais.

Conforme o documento, a sociedade comercial Gestão de Fundos (GF-SA) concentra 78% do total de reclamações do segmento, com 25, seguida pela ENSA Seguros, com 4 e Sonangol Vida, com 2.

Entre os principais motivos de descontentamento dos pensionistas, destacam-se a lentidão na resolução das causas, à semelhança do que se verifica nas seguradoras, e a ineficácia da informação prestada que, de acordo com o documento, não permite ao reformado acompanhar o estado do seu processo.

Actualmente, a ARSEG controla 5 sociedades e 5 entidades gestoras de fundos de pensões, nomeadamente, a Sonangol Vida, BFA Pensões, Económico Fundos, Fénix Pensões, Gestão de Fundos, Global Seguros, ENSA Seguros, Nossa Seguros, Viva Seguros e Fortaleza Seguros.

Estas instituições gerem 46 fundos, sendo maioritariamente fechados (35), representando cerca de 76% do seu total.