A TAAG – Linhas Aéreas de Angola admite estar a enfrentar “constrangimentos pontuais” na programação de alguns voos domésticos e regionais, decorrentes de questões operacionais, e assegura estar a mobilizar equipas técnicas para a resolução célere do problema.

A transportadora detida pelo Estado explica, em comunicado, que estes contratempos operacionais estão associados ao processo de manutenção e recuperação técnica das suas aeronaves, pelo que lamenta os transtornos causados e reconhece o impacto destas alterações nos planos de viagem dos seus passageiros. 

“As equipas técnicas e operacionais encontram-se totalmente mobilizadas para acelerar a reposição das aeronaves ao serviço, assegurando o estrito cumprimento dos padrões de segurança e requisitos técnicos da indústria da aviação”, refere a companhia.

Informa que os passageiros afectados estão a ser acompanhados através do Call Center e dos canais habituais de atendimento, com actualização contínua da informação de viagem e disponibilização de soluções alternativas sempre que aplicável. 

A recuperação progressiva da disponibilidade operacional da frota, refere a empresa na nota enviada à redacção da revista E&M, permitirá uma melhoria gradual da regularidade dos serviços, sendo expectável uma estabilização mais consistente a partir do próximo fim-de-semana.